使用下單大師的All in 1主畫面，有系統訊息區通知或提醒事項或內容，我們列舉一些較常見的項目供您參考
系統訊息區 各項提醒 #
1. <發生錯誤> XXX 策略價格，超過 N 分鐘未跳動，請儘快處理。 #
發生價格未跳動的錯誤請先檢查下面2個項目
1. 確定文字檔是否有更新?
2. 確定文字檔內價格是否也有在變動?
若以上2項其中一項為”否”, 請檢查MC端因素
若以上2項皆為”是” , 請檢查下單大師端因素
MC端因素
1.MC使用data2，例如：data2使用加權指數，或data1和data2是交易時段不相同的兩商品，會變成data2沒跳動時data1也停止匯出，要把”即時與歷史數列資料吻合”取消勾選才會正常
2.冷門時段，通常日盤正常，現象只發生在夜盤時
3.冷門商品，日盤也會發生
4.使用訊號匯出文字檔，基本上只有在用PT時才建議用訊號(因為不能使用指標)，圖表交易我們都建議使用指標匯出文字檔，因為偶有用戶使用訊號時，停止匯出文字檔
5.報價源斷線或凱衛認證主機斷線，報價中斷看MC圖表有沒有持續在畫線就知道
6.MC商品有設定交易時段，非交易時段就不會畫線也就不會更新文字檔
7.檢查輸出文字檔指標狀態是否為OFF
8.交易所休假因此沒報價
下單大師端因素
1. 檢查下單大師策略管理指向正確路徑的文字檔(萬用API的話就是識別碼是否對應)
2. 偵測價格未跳動設定是使用”依價格變動”而非”依文字檔時間變動”，然後價格一直成交在一個價格，例如漲跌停
3. 檢查下單大師current總倉位選項是否有勾選(一般正常來說應是有勾的狀態)
2. <警告/提醒> 各實際帳戶自動測試單已送出，請確認。 #
1. 當重開下單大師後，第一次執行 [ 開始下單 ] ，預設會對啟用的使用策略依帳號送出自動測試單
2. 送出後每個帳號至少會收到一筆自動測試單的下單失敗訊息，一般都會收到券商回覆的錯誤 : 價格超出該商品漲跌幅限制。
3. 自動測試單是故意不成交的，所以這是正常的錯誤訊息。每天可觀察一下是否收到相同的錯誤，若有某一天收到不同的錯誤，就需要特別注意是否需人工介入處理(例如：原都是收到價格錯誤，某天突然收到憑證過期)
4. 若不想看到 這些錯誤，可以到[設定] – [系統設定] – [基本設定] – [下單設定] – [自動測試單] 勾選取消即可。但這項測試單也有另一個好處，能夠把第一次開啟的下單大師程式預先做暖機(執行程式的記憶體先佔用)的功能，讓後續的第一筆交易可以更快速進行
3. <警告/提醒> Ex:登入測試 , API斷線 , disconnect…等等 #
當您非平常交易日或週末連假時使用下單大師，連線所屬券商API有時會出現錯誤訊息 ( Ex:登入測試 , API斷線 , disconnect…等等)，大部份是因為所屬券商假日主機關機維護，可等交易日再進行測試
健康檢查建議 內容 #
1. <警告/提醒> 請注意：在電腦中的這個憑證將於三天內到期 #
1. 下單大師本身不需使用憑證，這裡的憑證，指的是電腦裡的憑證，但因為下單大師無法判斷該憑證是否為券商使用，因此只要有即將過期或已過期憑證，就會警示
2. 若是下單用的憑證請至券商的【憑證中心】展延，展延後，請在電腦的開始功能表搜尋【管理使用者憑證】再點選【個人-憑證】，檢查舊憑證是否已自動被刪除(大部份券商憑證展延後會自動刪除舊憑證)，有些券商可新憑證與舊憑證(未過期)並存，交易時會彈出視窗要用戶選擇要使用哪個憑證，造成自動化交易停擺，因此請務必檢查並人工刪除舊憑證
2. 送單記錄已超過 [ n ]筆 #
請至 [ N01 送單記錄 ] 頁面匯出備份後再刪除部分送單記錄，以免影響系統運作
3. 離線模式超過 [ 30 ] 天帳號將會失效必須 [ 重新安裝 ]，請排除此狀況 #
在下單大師主機正常的情況下，基本上不太會發生進入離線模式，可試著重開下單大師看看，若是連續很多天都是離線模式時，那一定是有問題，可以到Telegram詢問客服