FAQ

常見問題 (F.A.Q.)

其它問題請至【線上教學】、【技術文件】、【FB 用戶交流俱樂部】或【線上客服】等管道查詢

1. 有免費版,操作小台/台版道瓊/選擇權入門練功沒有壓力。
2. 有季繳,可視個人情況規劃操盤進度。
3. 付費後可暫停,未用完的期限保證退費。
4. 支援國內全部券商期貨商 API。
5. 支援可下國外期貨的全部券商及海外券商( IB )。
6. 不設固定時間的線上客服,任何問題儘可能第一時間回覆。
7. 不斷追求速度與穩定性,從不放棄任何可能再優化的機會。
8. 始終堅持下單期間不與主機連線,保證訊號不外流。

比例下單有兩種方式:
一種是購買下單大師的合作廠商【策略計算器】與【CT 動態評價系統】,撘配下單大師使用,功能較完整專業。

如果只是要用簡單的比例下單,另一種方式是【在 MultiCharts 裡自行設定】,將整合後的訊號輸出給下單大師即可。

策略自動上下架:是在原來的輸出訊號加上功能變數【$A1】-上架、 【$A0】-下架,輸出給下單大師,由訊號內容控制該策略的上下架,例如:”$A0#2019/3/6 12:34:55,-1,9875″。

下單大師是【服務】性質,不是【賺錢】性質。
所以雖然未來會不斷的增加新功能,但也只會降價,不會漲價,因此只要能維持公司必要的營運,其它都會回饋給客戶。

因為若使用人數增加一倍,下單大師就會降價一半 !
因此我們不會推出終身版,我們最終的目標是【永久免費】,因此最多只會推出三年期的購買方案,這是因為我們預估三年內還無法達到永久免費的目標,但三年後就有機會。

只有一句話:【千萬不要急】!
如果不是把交易當做【事業】來經營,絕對不要進入這個領域 !

誠懇建議先用免費版從小台做起,成功了,再買標準版做大台,成功了,才買專業版。至少經過三年的驗證,確認這個事業經營成功了,才能離開你的本業。記住,終身版絕對不是你現在要考慮的事情,那是三年以後的事情,千萬不要【衝動購買】,還沒賺錢就先被扒一層皮,所以下單大師也不會去做【衝動行銷】。

請放心,任何時間點發現自己不適合經營這個事業,未用完的時間,下單大師【保證退費】給您 ! 好好去從事適合您的行業,才是最好的選擇。

2.5 版及 4.0 版(32位元)-支援的券商期貨商有:
IB(盈透)、元大、凱基、群益、永豐、統一、康和、富邦、日盛、元富、華南、國泰、國票、大昌

4.0 版(64位元)-支援的券商期貨商有:
IB(盈透)、元大、凱基、群益、康和、國泰

可下股票的有:
IB(盈透)-國外股票、群益、統一、永豐、元富

可下國外期貨的有:
IB(盈透)、元大、凱基、群益、統一、康和、富邦、華南、國泰

有的,請依下列步驟進行:

1. 點選以下連結,在手機和電腦上安裝 Telegram 即時通訊軟體:
Android 安卓手機
iPhone、iPad 蘋果手機或平板
Windows 電腦

2.點選以下連結,將 Telegram 軟體介面改成中文:
套用繁體中文語系

3.點選以下連結,加入下單大師線上客服及相關帳號:
下單大師-線上客服
下單大師-重要通知頻道
下單大師-AI 客服機器人

完成了 !
現在您可以開始在手機或電腦上,使用【下單大師-線上客服】與我們連絡 !

有的,請與客服人員約好時間,並先下載【AnyDesk 遠端連線軟體 (免安裝,支援繁體中文)】。
抱歉,沒有服務電話可撥打。

請加入【線上客服】,若有需要我們會使用【線上通話】跟您連絡。

下單大師的授權方式不是依產品種類來授權,而是依【使用權限-下單商品與口數的限制】來購買授權的。

所以【免費版】、【標準版】與【專業版】這三種授權方式,都可以下載安裝使用下單大師的所有軟體:【下單大師 2.5 版】與【下單大師 4.0 版】。

換句話說,除了不同帳號的使用權限有【下單商品與口數的限制】之外,軟體的功能都是完全相同,沒有縮水,因此若之後要【升級授權】(例如本來是用免費版,現在要購買專業版),也不用去重新安裝下單大師 2.5/4.0 或更改原來的任何設定,可以直接升級使用,不用重新學習新的東西。

不用 !
用戶只要付費一次購買任一版本的使用授權(免費版、標準版、專業版),就可以使用下單大師所有版本的軟體 (永久免費版則不用付費):下單大師 2.5、下單大師  4.0 以及之後官方推出的任何軟體,都不需要再另外付費。

不會 !
2.5 版將會持續維護與更新,若要使用 4.0 版移除的功能(如:TS 2000i、遠端傳訊、簡訊通知、自動開關機等功能),請使用 2.5 版即可達到。

可以的 !
64 位元電腦可裝 2.5 版(32位元)、4.0 版 32 位元和 4.0 版 64 位元這三種版本。
32 位元電腦只能裝 2.5 版(32位元)和 4.0 版 32 位元兩種版本。

可以的 !
4.0 版 32 位元、4.0 版 64 位元與 2.5 版皆是各自獨立,這三套可以同時安裝在一台電腦上,不會互相影響。

不過各家期貨商的 API 不見得都有支援多重登入,因此建議在同一台電腦上不同版本的下單大師,請分別用不同家的帳號下單會比較沒有問題。

2.5 版是單向下單-下完單射後不理,當做成功直接更改帳戶倉位值,採用 .NET 4.0。
4.0 版可選擇單向與雙向下單-接收到成交回報才變更帳戶倉位值,採用 .NET 4.7,且有 64 位元版。

偵側訊號速度兩者不相上下,但下單速度 2.5 版理論上會比較快,因為 4.0 版增加了雙向下單及批次下單、自動上下架與熱門月自動轉倉的機制,所以理論上會慢一些,但因採用較新的 .NET 4.7,而且除了主畫面之外,其它設定視窗可關閉,所以效能會比較好,不像 2.5 版是所有設定頁面全部載入,因此實際測試結果 4.0 版的下單速度和 2.5 版是不相上下,詳細測試數據請參閱【下單大師 MC 測試報告.pdf】中「(2).下單大師 2.5 和 4.0 版偵測文字檔誰比較快」。

1.安裝後務必在【桌面捷徑】按右鍵-內容-進階-勾選【以系統管理員身分執行】
2.下單大師主程式目錄下的所有執行檔(*.exe) 按右鍵-內容-相容性-勾選【以系統管理員的身分執行此程式】
3.若是 Windows 10 的環境,則注意在此頁面【不要勾選-相容模式】。

有兩種方式:
1. 文字檔:新手建議優先採用文字檔方式串接。
2. 萬用 API:進階用戶使用,設定較為複雜一點。

串接方式請參考:【MultiCharts 文字檔串接教學】、【MultiCharts 萬用 API 串接教學】。

可以的 ! 請參考【MultiCharts 萬用 API 串接教學】。
但 MultiCharts64 必須撘配 4.0 版 64 位元萬用 API (支援的 API 家數較少),且在 Windows 10 環境下才能運作。(4.0 版 32 位元版的萬用 API 也要在 Windows 10 環境下才能運作)

新手入門

新手入門千萬不要心急,要先了解基本的觀念,然後一步一步來

接收交易訊號,以進行自動下單的軟體。

首先要有一套計算交易策略的軟體,目前常用的有 TS、HTS、MultiCharts、奇狐、Excel 等軟體,在這些軟體上撰寫交易策略,計算交易訊號並回測歷史資料,覺得滿意之後,便可在程式碼中將交易訊號即時輸出成文字檔存放在電腦硬碟上。

接著下單機會不斷讀取硬碟上的文字檔訊號,最高每秒讀取一千次,直到發現訊號異動時,便呼叫券商期貨商提供的下單 API 元件進行下單。

大家一定會有個疑問,就是每秒讀取一千次,不是很傷硬碟嗎 ? 沒錯 ! 因此將記憶體模擬成一個硬碟,稱為虛擬硬碟 (RAMDisk),將訊號輸出與讀取皆在記憶體上進行,速度快又不傷硬碟。

可不可以不要每秒讀取一千次,直接將交易訊號傳給下單機下單,這樣不是很有效率嗎 ? 是的 ! 這就是萬用 API 的功能,只要在策略程式碼中呼叫下單大師的萬用 API,就不再需要輸出和讀取文字檔,可以直接將交易訊號傳給下單大師下單。

大家一定也想到,如果我的交易訊號和下單機是同一套軟體,不就可以直接下單,不需要傳送交易訊號出去,這樣不是很好嗎 ? 太棒了 ! 這就是下單大師的終極目標,不只是下單機而已,而是一套完整的交易平台,從策略開發到下單,一氣呵成 ! 目前 4.0 版的外掛交易模組已經實現此功能,會寫程式的用戶可下載範例程式碼,開發自己的交易模組,直接下單到下單大師裡。

以下是我們的建議:

  • 選擇一套可撰寫交易策略的軟體:由於目前市面上常用的軟體有 MultiCharts、HTS、TS2000i、Excel 等等,您可以選用自己熟悉的軟體。
  • 免費版:二個策略,每個策略最多 2 口,只限小型台指、台版道瓊、台指選擇權、股票
    完成開戶、申請下單 API 等手續,在交易策略撰寫程式,將交易訊號送達至下單大師進行下單,請務必熟讀操作手冊與各項注意事項,直到訊號傳送無誤並完全熟悉整個下單流程為止。同時,也請先用小量下單,驗證交易策略的獲利能力。
  • 標準版:四個策略,每個策略最多 2 口,不限商品
    此時您已漸入佳境,準備用更多的資金或是購買更好的電腦設備進行交易。標準版或專業版的功能與免費版完全相同,僅有下單商品與口數的差別,因此您可以輕易的升級使用,不用再學習任何新的東西。
  • 專業版:不限策略,不限口數,不限商品
    此時您已經有把握能賺錢,並準備成為專業的交易者,使用下單大師 24 小時全天候的下單國內外商品,那麼專業版就是為你所準備的。